GPSR für Online-Händler und Marktplätze: was jedes Angebot zeigen muss
Am 6. Oktober 2026 mit den Quellen abgeglichen
Online-Verkauf gilt als Bereitstellung in der EU, wenn sich das Angebot an Verbraucher in der EU richtet (Artikel 4). Jedes solche Angebot muss Sicherheitsangaben zeigen, und Marktplätze müssen das ermöglichen.
Was jedes Online-Angebot zeigen muss
Klar und gut sichtbar, mindestens (Artikel 19):
- Name, Handelsname oder Marke des Herstellers sowie Post- und E-Mail-Adresse;
- wenn der Hersteller nicht in der EU niedergelassen ist: Name, Post- und E-Mail-Adresse der verantwortlichen Person;
- Angaben zur Identifizierung des Produkts, einschließlich Abbildung, Typ und sonstiger Produktkennung;
- alle Warn- oder Sicherheitshinweise, die auf dem Produkt, der Verpackung oder Begleitdokumenten stehen, in einer Sprache, die Verbraucher im jeweiligen Land leicht verstehen.
Das gilt auch für Produkte mit eigenem EU-Recht (CE-Kennzeichnung).
Auf einem Marktplatz
Marktplätze müssen ihre Oberfläche so gestalten, dass Sie diese Angaben für jedes Angebot eintragen können, und sie mit dem Angebot anzeigen (Artikel 22 Absatz 9). In der Praxis sperren oder entfernen Marktplätze Angebote, bei denen sie fehlen. Ob die Angaben stimmen, prüft der Marktplatz nicht; das bleibt Ihre Verantwortung.
Pflichten von Online-Marktplätzen
- Registrierung beim Safety-Gate-Portal und je eine zentrale Kontaktstelle für Behörden und für Verbraucher (Artikel 22 Absätze 1 und 2);
- interne Verfahren für die Produktsicherheit (Artikel 22 Absatz 3);
- behördliche Anordnungen zur Entfernung gefährlicher Angebote binnen zwei Arbeitstagen umsetzen (Artikel 22 Absatz 4);
- Hinweise zur Produktsicherheit binnen drei Arbeitstagen bearbeiten (Artikel 22 Absatz 8);
- Safety-Gate-Warnungen bei eigenen Maßnahmen gegen gefährliche Angebote berücksichtigen (Artikel 22 Absatz 6).
Ein Marktplatz, der selbst Produkte verkauft, ist für diese Händler oder Hersteller, mit diesen Pflichten. Prüfen Sie Ihre Rolle mit dem GPSR-Check.